Glossar: Kursplattform, E-Learning & Online-Business-Begriffe

Von Alexander Kaminski · Stand: 2026-07-04 · Wie wir recherchieren & bewerten · Änderungsprotokoll

Affiliate-Marketing

Affiliate-Marketing ist ein Vertriebsmodell, bei dem Partner (Affiliates) fremde Produkte über individuelle Links bewerben und für jeden vermittelten Verkauf eine Provision erhalten. mehr →

AVV / DPA (Auftragsverarbeitungsvertrag)

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), englisch Data Processing Agreement (DPA), ist eine schriftliche DSGVO-Vereinbarung zwischen dem Verantwortlichen und einem Dienstleister, der weisungsgebunden personenbezogene Daten verarbeitet. mehr →

Churn-Rate

Die Churn-Rate (Abwanderungsrate) misst, welcher Anteil der Mitglieder oder des wiederkehrenden Umsatzes in einem bestimmten Zeitraum verloren geht. Sie ist das Gegenstück zur Retention-Rate. mehr →

Conversion-Rate

Die Conversion-Rate ist der Anteil der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen – etwa einen Kurs kaufen oder sich in eine E-Mail-Liste eintragen –, geteilt durch die Gesamtzahl der Besucher und mal 100 gerechnet. mehr →

Drip-Content

Drip-Content bezeichnet die zeitgesteuerte, häppchenweise Freischaltung von Kursinhalten, statt alle Lektionen sofort verfügbar zu machen. Das fördert Fokus, verhindert Überforderung und kann Abschlussquoten steigern. mehr →

DRM (Digital Rights Management)

Digital Rights Management (DRM) umfasst Techniken zum Schutz digitaler Inhalte vor unerlaubter Nutzung und Weitergabe. Bei Video-Kursen wird der Inhalt als verschlüsselter Stream ausgeliefert. mehr →

DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die EU-weite Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten. Für Kursanbieter bedeutet sie, dass Teilnehmerdaten rechtmäßig verarbeitet, dokumentiert und gesichert werden müssen. mehr →

Evergreen-Kurs

Ein Evergreen-Kurs ist ein selbstgesteuerter Online-Kurs, der dauerhaft verfügbar ist und ohne festes Startdatum jederzeit gekauft und begonnen werden kann. Der Verkauf läuft meist weitgehend automatisiert. mehr →

Fingerprinting (Wasserzeichen)

Fingerprinting ist eine Content-Schutztechnik, bei der sichtbare oder unsichtbare Wasserzeichen – etwa die E-Mail-Adresse des Nutzers – in Videomaterial eingebettet werden, um Weitergabe einem Account zuzuordnen. mehr →

Kleinunternehmerregelung

Die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG erlaubt es Selbstständigen mit geringem Umsatz, keine Umsatzsteuer auf Rechnungen auszuweisen. Seit 2025 liegt die Umsatzgrenze bei 25.000 Euro Vorjahresumsatz. mehr →

Kohortenkurs

Ein Kohortenkurs hat ein festes Start- und Enddatum und eine gemeinsam lernende Gruppe (Kohorte), oft ergänzt durch Live-Calls. Das Format schafft mehr Verbindlichkeit und Community, skaliert aber schlechter als Evergreen-Kurse. mehr →

LMS (Learning Management System)

Ein Learning Management System (LMS) ist eine Softwareplattform zum Erstellen, Verteilen, Verwalten und Nachverfolgen von Lerninhalten. Der Fokus liegt auf Administration, strukturierten Lernpfaden und Fortschrittstracking. mehr →

LXP (Learning Experience Platform)

Eine Learning Experience Platform (LXP) ist eine lernerzentrierte Plattform, die Inhalte per KI und Datenanalyse personalisiert und individuelle Lernpfade empfiehlt – ähnlich wie Streamingdienste Empfehlungen ausspielen. mehr →

Membership (Mitgliedschaft)

Eine Membership ist ein Geschäftsmodell mit wiederkehrenden Zahlungen, bei dem Mitglieder gegen eine laufende Gebühr Zugang zu Inhalten, Kursen oder einer Community erhalten. mehr →

Merchant of Record (MoR)

Ein Merchant of Record (MoR) ist der rechtliche Verkäufer, der gegenüber dem Endkunden als Vertragspartner auftritt, Rechnungen ausstellt und die Umsatzsteuer korrekt abführt. Anbieter wie Digistore24, CopeCart und ablefy/namotto agieren so. mehr →

Mitgliederbereich

Ein Mitgliederbereich ist ein geschützter Online-Bereich, zu dem nur registrierte oder zahlende Nutzer Zugang haben und in dem Kurse, Downloads, Videos oder Community-Inhalte bereitgestellt werden. mehr →

MOSS-Verfahren (Mini-One-Stop-Shop)

MOSS (Mini-One-Stop-Shop) war eine EU-Umsatzsteuerregelung speziell für digitale Dienstleistungen wie Streaming, Software oder Online-Unterricht. Zum 1. Juli 2021 wurde MOSS in das erweiterte OSS-Verfahren überführt. mehr →

Onboarding

Onboarding bezeichnet den Prozess, mit dem neue Kunden oder Mitglieder in ein Produkt eingeführt und zu ihrem ersten Erfolgserlebnis geführt werden. mehr →

OSS-Verfahren (One-Stop-Shop)

Das One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) ist eine EU-Umsatzsteuer-Sonderregelung, mit der grenzüberschreitende B2C-Verkäufe zentral über eine Meldung an das Bundeszentralamt für Steuern abgerechnet werden, statt sich in jedem EU-Land einzeln zu registrieren. mehr →

Progressive Web App (PWA)

Eine Progressive Web App (PWA) ist eine Web-Anwendung, die sich wie eine native App verhält: Sie lässt sich zum Homescreen hinzufügen, funktioniert teils offline und bietet ein app-ähnliches Erlebnis ohne App-Store-Download. mehr →

Reseller-Modell

Im Reseller-Modell tritt ein Zahlungsanbieter als Zwischenhändler auf: Er kauft dein digitales Produkt und verkauft es an den Endkunden weiter. Damit übernimmt der Reseller Rechnung, Umsatzsteuer und Rückabwicklung. mehr →

Retention (Retention-Rate)

Die Retention-Rate (Kundenbindungsrate) gibt den prozentualen Anteil der Kunden an, die über einen bestimmten Zeitraum erhalten bleiben. Sie ist das Gegenstück zur Churn-Rate. mehr →

Sales-Funnel

Ein Sales-Funnel (Verkaufstrichter) beschreibt die Stufen, die ein Interessent vom ersten Kontakt bis zum Kauf durchläuft – typischerweise Aufmerksamkeit, Interesse, Entscheidung und Kauf. mehr →

Sales-Funnel-Landingpage

Eine Landingpage ist eine fokussierte Einzelseite mit einem einzigen Ziel, etwa dem Verkauf eines Kurses oder dem Sammeln einer E-Mail-Adresse. Sie verzichtet auf ablenkende Navigation. mehr →

SCORM

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) ist ein internationaler technischer Standard, der sicherstellt, dass eLearning-Inhalte und Learning-Management-Systeme kompatibel sind und Lernfortschritte einheitlich getrackt werden. mehr →

Videohosting

Videohosting bezeichnet die Speicherung und Auslieferung von Kursvideos über spezialisierte Server bzw. Content Delivery Networks (CDN) mit adaptivem Streaming. mehr →

White-Label

White-Label bedeutet, dass eine vorkonfigurierte Software unter der eigenen Marke des Kunden angeboten wird, während der ursprüngliche Anbieter im Hintergrund bleibt. mehr →

xAPI (Tin Can API)

xAPI (Experience API), auch Tin Can API genannt, ist eine 2013 eingeführte eLearning-Spezifikation, die Lernerfahrungen auch außerhalb des LMS, offline und über verschiedene Systeme hinweg standardisiert erfassen kann. mehr →